Definicje
Adsenso - Adsenso Interactive Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000331193, mającą nadany nr NIP: 52 42 680 780, świadcząca usługi szkoleniowe, w tym w szczególności przez Internet;
Serwis - strona internetowa pod adresem www.adsenso.pl;
Partner edukacyjny - instytucja naukowa lub szkoła publiczna bądź niepubliczna tworząca i dostarczająca treść edukacyjną dla klientów Serwisu w ramach oferty szkoleń przez Internet, a także egzaminująca uczących się i wydająca sygnowane przez siebie dyplomy certyfikujące ich wiedzę. Partnerem edukacyjnym Adsenso jest Wyższa Szkoła Biznesu – National-Louis University w Nowym Sączu (WSB-NLU);
Użytkownik - osoba fizyczna posiada pełną zdolność do czynności prawnych , osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadającą osobowości prawnej, zarejestrowana w Serwisie i zakupująca szkolenia poprzez dostępne w tym celu mechanizmy na stronie adsenso.pl;
Profil - podstrona zawierająca informacje przeznaczone wyłacznie dla Użytkownika, do której dostęp wymaga podania hasła znanego tylko Użytkownikowi. Profil jest jednoznacznie identyfikowany poprzez e-mail Użytkownika podany podczas rejestracji i ww. Hasło;
Klauzule
- Prawa do Serwisu i jego poszczególnych części przysługują Adsenso;
- Wykonawcą usług zamawianych przy pomocy Serwisu jest̨ Adsenso i Partnerzy edukacyjni;
- Akceptacja niniejszego Regulaminu oznacza zawarcie umowy między Użytkownikiem a Adsenso. Naruszenie przez Użytkownika Regulaminu może skutkować rozwiązaniem umowy przez Adsenso;
- Usługi świadczone przez Adsenso i partnerów edukacyjnych polegają na udostępnieniu treści szkoleń multimedialnych za pośrednictwem Serwisu, w tym sprzedaży dostępu do tych treści;
- Szkolenia dostępne poprzez Serwis są szkoleniami zamawianymi pojedyńczo lub złożeniami dwóch lub więcej szkoleń oferowanymi łacznie pod nazwą pakietu lub programu szkoleniowego;
- Użytkownik ma możliwość zamawiania szkoleń po warunkiem dokonania rejestracji w Serwisie;
- Dokonanie rejestracji jest jednoznaczne z utworzeniem Profilu Użytkownika w Serwisie;
- Hasło dostępu do Profilu Użytkownika jest zaszyfrowane i nie jest znane w formie odkodowanej Adsenso, a zatem jego utrata przez Użytkownika wiąże się z koniecznością nadania nowego hasła;
- Użytkownik dokonuje zamówienia szkolenia poprzez odpowiedni formularz dostępny poprzez profil tego Użytkownika;
- Po dokonaniu zamówienia szkolenia poprzez Serwis przez Użytkownika:
a.Użytkownik otrzymuje drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany podczas rejestracji potwierdzenie złożenia zamówienia ze wskazaniem rachunku bankowego na który należy zapłacić określoną w zamówieniu kwotę;
b.Po dokonaniu zapłaty Użytkownik na ten sam adres e-mail otrzyma w terminie najpóźniej do trzech dni roboczych informacje o otwarciu dostępu do szkolenia;
c.W wypadku kursów, dla których partnerem edukacyjnym jest WSB-NLU program szkoleniowy może zostać uruchomiony wraz z zebraniem odpowiedniej grupy uczestników lub w sztywno wskazanym terminie;
- Na życzenie Użytkownika Adsenso wystawi fakturę na zakupioną usługę;
- Użytkownicy otrzymują dostęp do wykupionego szkolenia na okres wskazany w potwierdzeniu otwarcia dostępu do szkolenia, liczony od daty rozpoczęcia świadczenia usługi;
- Tematyka oraz inne szczegółowe informacje dotyczące poszczególnych szkoleń są zamieszczone na podstronie Serwisu dotyczącej danego szkolenia;
- Szkolenia udostępniane są poprzez Internet (online);
- Użytkownik nie może dokonywać zmian w potwierdzonym zamówieniu.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym szkoleniu jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia. Adsenso zastrzega sobie prawo do zmiany cen szkoleń znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych szkoleń do oferty serwisu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania innych zmian.
- Użytkownik może wybrać następujące formy płatności za zamówione szkolenia, pakiety lub programy szkoleniowe:
a.przelewem na wskazany rachunek bankowy
b.za pomocą systemu płatności internetowych platnosci.pl
- Użytkownik może składać reklamacje pocztą elektroniczną na adres e-mail: pomoc@adsenso.pl. Termin udzielenia odpowiedzi nie powinien przekraczać 14 dni roboczych. W przypadku, gdy udzielenie odpowiedzi wymagać będzie dodatkowych ustaleń z użytkownikiem, termin rozpatrzenia reklamacji przedłuża się o czas udzielania wyjaśnień przez użytkownika;
- Nie stanowią podstawy do reklamacji różnice w programach szkoleniowych, które mogą wynikać ze zmian wprowadzonych przez Partnera edukacyjnego bądź inne czynniki niezależne od Adsenso wskazane poniżej;
- W celu skorzystania ze szkoleń Użytkownik powinien dysponować sprzętem i oprogramowaniem określonym w na stronie informacyjnej Serwisu;
- Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Adsenso oraz partnerów edukacyjnych celem zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług określonych w niniejszym Regulaminie;
- Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich edycji;
- Wszelkie zawiadomienia od Adsenso do Użytkownika będą dokonywane w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej wskazanym podczas rejestracji;
- Adsenso wraz z partnerami zobowiązuje się do świadczenia usług określonych w niniejszym regulaminie z należytą starannością, z uwzględnieniem istniejących okoliczności faktycznych i prawnych;
- Adsenso wraz z partnerami nie ponosi odpowiedzialności z tytułu wystąpienia jakichkolwiek szkód po stronie Użytkownika, spowodowanych przez czynniki niezależne od Adsenso i Partnerów edukacyjnych;
- Za czynniki niezależne wskazane powyżej uważa się w szczególności:
a.przyczyny technologiczne związane ze specyfiką usług, w tym awarie transmisji lub łączy telefonicznych lub ich przeciążenie, brak dostępu do sieci operatorów krajowych i zagranicznych lub nieprawidłowości w działaniu takich operatorów telekomunikacyjnych, skutkujące brakiem dostępu do Serwisu;
b.przerwy w dostawie energii elektrycznej oraz awarie urządzeń technicznych i inne tego typu okoliczności, za które odpowiedzialni są dostawcy usług i operatorzy telekomunikacyjni lub siła wyższa, rozumiana jako nagła, niespodziewana przyczyna zewnętrzna, za którą Adsenso i Partnerzy edukacyjni nie odpowiadają;
c.konieczne przerwy eksploatacyjne, remontowe oraz inne przerwy o charakterze technicznym;
d.okoliczności, za które odpowiada Użytkownik, takie jak awaria urządzeń lub oprogramowania Użytkownika, błędy w obsłudze lub konfiguracji;
- Adsenso zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, które wchodzą w życie z chwilą opublikowania ich na stronie Serwisu zawierającej Regulamin Świadczenia Usług;
- Relacje pomiedzy Użytkownikiem a Adsenso i Partnerami edukacyjnymi nie opisane w niniejszym Regulaminie podlegają przepisom prawa polskiego i jurysdykcji sądów właściwych terytorialnie dla siedziby Adsenso;